С 13-го июня специалисты NASA пытаются наладить работу телескопа, однако пока ни одна попытка вернуть “Хаббл” в строй не увенчалась успехом.
Сбой произошёл в компьютере NSSC-1, расположенном в модуле управления научными инструментами и данными. Этот компьютер, созданный ещё в 80-х, контролирует и координирует работу инструментов телескопа, следит за их состоянием и безопасностью. Устройство продублировано вторым компьютером, у обоих есть доступ к четырём планкам памяти (64К каждая), три из которых являются запасными.

После того как 13-го числа аппарат перестал отвечать на посылаемые с Земли рабочие команды, NASA сперва просто перезапустило компьютер. Это помогло, однако ненадолго: уже 14-го числа сбой повторился. Тогда команда управления телескопом предположило, что дело в нерабочей планке памяти и поставило задачу переключиться на резервную. Но и это решение не помогло: теперь компьютер отказывается работать как с резервной, так и с изначальной планкой памяти.
Теперь команде предстоит выяснить, что именно случилось с основным компьютером. Пока все инструменты переведены в безопасный режим, а сам телескоп находится в “спящем” состоянии, у специалистов NASA есть время разобраться с проблемой и попытаться её исправить без боязни сломать жизненно необходимые модули телескопа. В крайнем случае у них останется возможность переключиться на второй компьютер, однако к такому решению по опыту других “железных” проблем специалисты прибегают только когда уверены, что перепробовали все способы починить основной модуль.